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Logitech Webcam C930e

26 Español

Resolución de problemas

¿Cómo sé sabe si el sistema operativo

reconoce la cámara?

Conecte la cámara a un puerto USB 2.0/3.0.

Una vez conectada, la detección del nuevo

hardware tarda unos momentos.

Para asegurar que la cámara está bien

instalada en el sistema Windows 8,

compruebe lo siguiente:

En Panel de control > Sistema y seguridad >

Sistema > Administrador de dispositivos

•Examine el contenido de Dispositivos

de imágenes: Logitech Webcam C930e

debería ser visible

•Examine la sección Dispositivos de sonido,

vídeo y juegos: Logitech Webcam C930e

debería ser visible

•Examine los controladores de bus

serie USB: Debería estar visible

USB Composite Device

•Si la instalación se ha realizado

en Windows 7, sólo se verá

USB Composite Device

He instalado en Windows 8 y bajo

Dispositivo compuesto no veo Cámara

Logitech USB (Webcam C930e), ¿por qué?

Asegúrese de que está seleccionada

la opción automática (debería estarlo

de forma predeterminada)

En Panel de control > Hardware y sonido >

Dispositivos e impresoras

•Haga clic con el botón derecho

del ratón en el sistema en Dispositivos >

Conﬁguración de la instalación

de dispositivo

•Seleccione “Sí, hacerlo automáticamente

(recomendado)” y guarde la conﬁguración.

¿Cómo sé sabe si el cliente de vídeo

utiliza la cámara Logitech?

Todos los clientes de vídeo tienen

una opción para comprobar el dispositivo

de audio y vídeo.

Use el cliente de vídeo para comprobar

lo siguiente:

•La selección de audio, para asegurar

que está seleccionada la opción

C930e Microphone.

•De no ser así, cambie la selección a C930e

•La selección de vídeo, para asegurar

que está seleccionada la opción C930e.

•De no ser así, cambie la selección a C930e

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